O Hello oferece um serviço similar ao Skype, Hangouts e o chat do Facebook, porém não é necessário instalar nada, basta ter a nova versão beta do Firefox.
O Firefox Hello foi feito em parceria com a Telefônica, grande apoiadora da Mozilla e seu Firefox OS. O recurso é baseado em WebRTC e não necessita criar uma conta para ser usado.
Segundo a Mozilla, o Firefox Hello torna mais fácil a comunicação com os amigos e familiares que talvez não utilizem o mesmo serviço de chat, navegador ou hardware que você, permitindo fazer chamadas visuais e de áudio de forma gratuita e sem a necessidade de baixar programas, plugins e sequer de criar uma conta.
